WhatsApp lança recurso que permite escolher assento no avião e reservar restaurante

Chamada de Flows, função possibilita que empresas de todos os setores criem interações específicas com seus clientes direto do aplicativo de mensagens. Demonstrativo do Flows, novo programa do WhatsApp que conecta empresas e pessoas Divulgação - WhatsApp O WhatsApp lançou nesta quarta-feira (20) o Flows, recurso que aprimora a experiência de interação entre empresas e clientes no aplicativo de mensagens. O anúncio foi feito por Mark Zuckerberg, presidente-executivo da Meta (dona de Facebook, Instagram e WhatsApp), durante o evento Conversations 2023, realizado em Mumbai, na Índia. O recurso possibilita que empresas de todos os setores, como bancos, serviços de entrega de comida, marcas de comércio eletrônico e companhias aéreas criem interações com seus clientes. Por exemplo, o sistema permite que a pessoa use o WhatsApp para fazer o check-in e escolher um assento no avião, ou fazer uma reserva num restaurante, marcar compromissos, entre outras coisas. Tudo será feito dentro da plataforma de mensagens sem a necessidade de migrar para outro aplicativo. Para isso, haverá interfaces específicas para cada serviço. (Veja na imagem abaixo) Quais empresas já estão usando o novo recurso? ???? O Flows estará disponível para empresas que usam a Plataforma WhatsApp Business (API). Neste momento, apenas o Banco Pan e Magazine Luiza. A expectativa é que, em breve, a atualização esteja acessível para todas as empresas que usam o serviço corporativo do app. Durante o evento, Mark Zuckerberg informou que vai expandir o selo de verificação Meta Verified para negócios no Instagram, Facebook e WhatsApp. Hoje, o selo é concedido apenas para algumas empresas. Os testes vão começar no WhatsApp nos meses seguintes. Além do selo, o serviço vai dar acesso a mais funcionalidades, como uso de conta comercial em diversos dispositivos por funcionários. Interface do Flows, novo programa corporativo do WhatsApp que permite conectar empresas e pessoas Divulgação - WhatsApp Leia também Canal do g1 no WhatsApp supera 1 milhão de participantes; veja como entrar Novidades no WhatsApp: fotos com alta definição, mensagens de vídeo e maior controle de privacidade Salário de R$38 mil? Veja como entrar no ramo da segurança do trabalho Segurança da informação em alta: veja como entrar no setor Segurança no WhatsApp WhatsApp libera nova proteção contra roubo de conta; veja como funciona Saiba como enviar fotos e vídeos de uma só vez WhatsApp: saiba como funciona a função para enviar fotos e vídeos que desaparecem